789ai ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เราจึงกำหนดนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกส่งผ่านระบบ SSL/TLS และเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัสระดับอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
789ai ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเ ปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา เราพร้อมตอบสนองคำขอเหล่านี้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูล พร้อมระบุวัตถุประสงค์และระยะเวลาการจัดเก็บอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้น
ข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กร การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง และการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว 789ai จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่าน LINE Official, อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 789ai เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์ https://789ai.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของ 789ai ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงผู้ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เช่น LINE Official Account, อีเมล และ Telegram
การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ 789ai ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยินยอมให้ 789ai เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 789ai ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา
789ai เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
หมายเหตุสำคัญ: 789ai ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านของท่านจะถูกแปลงเป็น hash ก่อนบันทึกในระบบเสมอ
789ai ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เอกสาร KYC |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์, หมายเลข IP |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชัน (ตามความยินยอม) | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลธุรกรรม |
การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของ 789ai อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรม
789ai ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ 789ai ร่วมงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราระบุ
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ของ 789ai ไม่ได้ถูกใช้เพื่อโฆษณาไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามแต่อย่างใด
789ai จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 12 เดือน |
| คุกกี้เซสชัน | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) ตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล
789ai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ ได้แก่
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 789ai จะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลหรือ LINE ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่เราตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 789ai พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 789ai ทางอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน
บริการทั้งหมดของ 789ai มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มหรือสร้างบัญชีไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
789ai ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชี 789ai กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและคุ้มครองผู้เยาว์นั้นโดยเร็วที่สุด
เนื่องจาก 789ai ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
789ai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 789ai ต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 789ai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน สามารถดูคำตอบได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเรา
ทีมงาน 789ai พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจหน้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้านล่างได้เลย